Rólunk
A patika.tv Kft. 2005-ben startup cégként vált népszerűvé, új informatikai-marketing szolgáltatásával. Precíz és célirányos eladáshelyi médiumot hozott létre, a gyógyszerpiac szereplői számára. Fontos, hogy stabil és megbízható szolgáltatást biztosítson a reális gazdasági lehetőségek figyelembe vétele mellett.
A rendszer
A patika.tv saját fejlesztésű in-door rendszere, Magyarország kimagasló OTC forgalmat bonyolító gyógyszertáraiban üzemel. Központilag távolról menedzselt rendszer, helyszíni beavatkozást nem igényel. A rendszer biztosítja a nagy számú helyszín csoportos vagy egyéni kezelését is.
Referenciák
Beteghívó
Kényelmes, megnyugtató és várakozásmentes - patika.tv
Európában ma már elképzelhetetlen egy gyógyszertár beteghívó rendszer nélkül.
Nem véletlenül, hiszen ez teszi lehetővé, hogy minden beteg a legrövidebb időn belül jusson a tárához, sorbaállás nélkül. Így az ott töltött idő értékesebb, hatékonyabb lesz, több vásárlót lehet kiszolgálni és több idő jut a beteg kommunikációra. Ezáltal nagymértékben hozzájárul a patikai forgalom növekedéséhez. Kellemesebbé teszi a várakozást, biztosítja az intimszféra kialakulását, valamint az expediálás szüneteltetésének lehetőségét. Előresorolást biztosít internetes rendelés és rendelt gyógyszer (magisztrális készítmény, vagy megrendelt gyógyszer) vásárlása esetén. Nagymértékben segíti a gyógyszertári dolgozók munkáját, rendszert biztosít az expediálás folyamatában.
A patika.tv beteghívó rendszer a betegek kulturált és hatékony kiszolgálását segíti elő.
A bejáratnál egyedi sorszámot húz a vásárló, majd a számkijelzőt figyelve várja a sorszámát, közben az asszisztenseknél elhelyezett készülékek az adott tárához történő beteghívást biztosítják a hívószám megjelenítésével. Az officinában várakozó betegek egy központi kijelzőn látják a tára betűjelét és a hívott beteg sorszámát.
Technikai paraméterek:
Ügyfélforgalom:
150 - 2500 beteg/nap
Sorszámosztás:
hőnyomtató automatikus vágással
Munkahelyek (tárák) száma:
maximum 7
Tevékenységek (nyomógombok) száma:
maximum 7
Munkahelyi kijelző:
asszisztensnél elhelyezett készüléken
Hívás módja:
vezetékes, vagy szoftveres
Ajánlott felhasználási terület:
gyógyszertárak, rendelők, kórházak
Egyéb jellemzők:
központi kijelzés LCD TV-n
Választható funkciók:
1. Kártyás fizetés (bankkártya,egészségpénztári kártya)
2. Készpénzes fizetés
3. Interneten rendelt termék átvétele soron kívül
4. Elkészített (megrendelt), magisztrális készítmény átvétele soron kívül
Az officinában várakozó betegek egy központi kijelzőn látják a tára betűjelét és a hívott beteg sorszámát (akár hangjelzés kíséretében is).
Rólunk mondták
- Azért használjuk évek óta, mert a sorbanállók érdeklődnek a tévén látott termék iránt ezért a gyógyszerész berendeli és tartja, mérhető volt a növekedés.
Dr. Fekete Enikő - Richter Gedeon Nyrt.
- Egy fogyasztót átlagosan napi 4-5 ezer impulzus ér, azonban csak a töredékére emlékszik, mi ezért használjuk a patika tévé rendszerét.
Dr. Patthy Szabolcs - Roche Magyarország Kft.
- Hatékony elérést biztosít a patikában, így jól kiegészíti és támogatja a merketingkampányokat.
Sey Noémi - GlaxoSmithKline Kft.
- A Beteghívó rendszer kellemesebbé teszi a sorban állást. A reklámozott termékek forgalma több mint 28%-kal emelkedett.
Mészárosné dr. Nagy Márta - Victoria Gyógyszertár
Kapcsolat
patika.tv Kft.
Cím: 1131 Budapest, Topolya utca 4-8.
Telefon: (+36-1) 796.5404 Fax: (+36-1) 796.5403
E-mail: info@patika.tv